オートサプライ　コヤナギ（以下、当社といいます）は、個人情報保護法を遵守
し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定すること
のできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取

扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のおり個人情
報保護に関する基本方針を定めております。

　 当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲
で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

（１）利用目的内での利用

　　当社は、上記１．の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同
意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得
した個人情報は、以下の 目　的に利用いたします。

　　1. 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行う
こと。

　　2. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お
客様にアンケート調査を実施すること。

　　3. お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために
必要な業遂。

　　4. その他個人情報取得時に明示した利用目的。

　　5. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。　　
　 提供する個人情報の項目：氏名、住所、年齢、電話番号、車両情報及びお
客様のご相談、内容に関する情報

（２）個人情報の第三者への提供

　　当社は、上記１．の定めに従って取得した個人情報を、上記5及び6で定め
た場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございま
せん。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委

託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対
し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたし
ます。

（３）個人情報の適切な管理

　　当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩
等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従
業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の
啓発活動に努めてまいります。

　当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守
し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいり
ます。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。